دائرة شؤون المستهلك في ولاية فيكتوريا – من نحن وما الذي نقوم به

(معلومات منقولة من موقع دائرة شؤون المستهلك)

الأعمال التي نقوم بها:

إدارة شؤون المستهلكين في فيكتوريا هي سلطة الولاية لتنظيم شؤون المستهلكين. وهدفنا هو مساعدة سكان ولاية فيكتوريا في أن يكونوا تجارا ومستهلكين مسؤولين ومطلعين.

ولهذا الغرض:

• نقوم بمراجعة تشريعات المستهلكين الصادرة عن حكومة الولاية ولوائح الصناعات المختلفة وننصح الحكومة بشأنها
• ننصح المستهلكين والمستأجرين والتجار وأصحاب الأملاك ونثقفهم حول حقوقهم وواجباتهم والتغيرات التي تطرأ على القانون
• نسجل المصالح التجارية والمهن ونمنح تراخيص لها
• نقوم بدور المصالحة في النزاعات بين المستهلكين والتجار، وبين المستأجرين وأصحاب الملك
• تفرض ونضمن الامتثال بقوانين المستهلك.

نحن نقدم معلومات ومشورة مجانية ومستقلة بشأن الأمور التالية:

• البناء والتجديدات
• ترخيص وتنظيم المصالح التجارية
• أسماء المؤسسات التجارية
• بيع أو شراء العقارات
• التعاونيات
• جمع التبرعات
• الجمعيات المسجلة
• الشراكات المحدودة
• تدبير الديون
• السيارات
• شركات الملاك
• سلامة المنتجات
• التأجير
• قرى التقاعد
• التحايل
• التسوق والتجارة.

للاتصال بنا

خدمة الترجمة الفورية الهاتفية

 اتصل على الرقم 450 131 وأخبرهم باسم اللغة التي تتحدثها بالإنجليزية ثم أطلب من المترجم الفوري الاتصال على الرقم 81 55 1300

9:00 am to 5:00 pm, Monday to Friday (except for public holidays)

مزيد من المعلومات

• حقوق التسوق
• الباعة المتجولون
• استئجار منزل
• شراء سيارة
• تفادي الرسائل الإحتيالية
• الرجال المخادعون المتجوّلون
• عقود الهاتف النقال – نصائح للمستهلكين
• تساعد القوانين الجديدة مشتري العقارات على معرفة ما إذا كان السعر صحيحاً
• (Word, 10MB) استخدام myCAV للجمعيات المتحدة

Last updated: 27 December 2020

Feedback

Was this page helpful?YesNoBack To Top

Footer

About us

• Who we are and what we do
• Services we provide
• Annual Report
• Statement of expectations
• Careers

Contact us

How to contact us or another organisation to understand your rights and responsibilities, report an issue, make a media enquiry or give feedback.